Saaremaa Muuseum

SIHTASUTUS

Kuressaare linnus

avatakse homme 10.00

Aavikute maja

avatakse 19. juuli 12.00

Mihkli talu

avatakse homme 10.00

Info gruppidele

Külastusinfo

Soovime Kuressaare linnusmuuseumi külastajatele pakkuda võimalikult meeldivat külastuskogemust ning seetõttu palume järgida turvalisuse ja heaolu huvides järgmisi põhimõtteid:

  • Linnusmuuseumi suuremad grupiviisilised külastused, ekskursioonide ja giidide tellimised palume teha ainult e-kirja teel ja soovitavalt vähemalt 5 tööpäeva ette järgmisel aadressil: linnus@samu.ee
  • Ekskursioonide broneerimisel palume kindlasti edastada grupisaatja nimi ja telefoninumber, et saaksime vajadusel kiiresti ühendust võtta.
  • Grupikülastuste puhul palume eelnevalt teada anda grupi suurus, külastajate vanusegrupp (lapsed, täiskasvanud, pensionärid) ja erivajadused. Kooligruppide puhul märkida mitmenda klassi noortega on tegemist.
  • Grupikülastust juhib muuseumi külastusjuht või väljaspoolt muuseumi tellitud giid, kes hoolitseb selle eest, et liikumine muuseumi ruumides oleks sujuv ja muuseumikülastus meeldejääv.
  • Eelbroneeringu kaudu on võimalus tellida linnuse giidituuri eesti, inglise, vene, rootsi, saksa või soome keeles.
  • Üks giid teeb korraga ekskursiooni üldjuhul kuni 25 inimesele. Suurema grupi puhul jagatakse grupp pooleks ja tuleb tellida kaks või enam giidi.
  • Giiditeenus (1,5 tundi) maksab 60 eurot, millele lisandub piletite tasu (gruppidele alates 10 inimesest kehtivad sooduspiletid ja seda ainult siis, kui makstakse ühe maksega).
  • Gruppide külastuse või muudatuse korral palume muuseumit teavitada vähemalt 24 tundi enne tellitud ekskursiooni toimumise kuupäeva. Teavitamata jätmise korral on muuseumil õigus esitada trahviarve giidituuri hinna maksumuses.
  • Selleks, et giiditeenus saaks alata õigeaegselt, palume muuseumisse saabuda 15 minutit varem.
  • Muuseum ei vastuta nende ekskursioonide eest, mida viivad läbi giidid, kes ei ole tellitud muuseumi vahendusel.
  • Ekskursioonigruppide puhul palume, et ainult grupisaatjad tuleksid piletikassasse pileteid ostma ja grupp jääb seniks ootama linnuse välialale (suvisel hooajal: 1. mai–31. august) või linnuse sisehoovi (talvisel hooajal: 1. september–30. aprill), et vältida ummikuid kassa ees. Aitäh!

Täname mõistva suhtumise eest!